Scripts de première réponse pour l'équipe
Chapitre 03
Envoyé depuis votre page de traitement, déjà rédigé
Patient: Bonjour, je lis votre page sur les implants dentaires et je souhaite un devis. Mon pays : ___
Votre première réponse : trois questions en un message
Votre équipe: Bonjour [prénom], merci d'avoir écrit à [Clinique]. Je suis [coordinateur], je m'occupe de votre dossier. Pour préparer un plan avec notre médecin, pouvez-vous me dire : 1. Quel traitement vous envisagez, et ce qui vous gêne le plus aujourd'hui 2. Quand vous pourriez venir à Istanbul, approximativement 3. Une photo (ou une radio si vous en avez une), pour que le médecin puisse évaluer Dès que j'ai ces éléments, vous recevez un plan écrit avec le prix et le nombre de jours.
À enregistrer en réponses rapides. Envoyez en quelques minutes. Posez les trois questions dans un seul message pour que le patient réponde une fois.
