نصوص الرد الأول لفريق العيادة
الفصل 03
يرسلها المريض من صفحة العلاج، مكتوبة مسبقاً
المريض: مرحباً، أقرأ صفحتكم عن زراعة الأسنان وأرغب في عرض سعر. بلدي: ___
ردّك الأول: ثلاثة أسئلة في رسالة واحدة
فريقك: مرحباً [الاسم]، شكراً لتواصلك مع [العيادة]. أنا [المنسق]، وسأتابع حالتك بنفسي. حتى أعدّ لك خطة مع طبيبنا، هل تخبرني: 1. أي علاج تفكر فيه، وما أكثر ما يزعجك اليوم 2. متى تستطيع السفر إلى إسطنبول تقريباً 3. صورة (أو أشعة إن وُجدت) ليقيّم الطبيب الحالة بمجرد وصول هذه المعلومات تصلك خطة مكتوبة بالسعر وعدد الأيام.
احفظها ردوداً سريعة. أرسلها خلال دقائق. اطرح الأسئلة الثلاثة في رسالة واحدة ليجيب المريض مرة واحدة.
